Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 30/09/2026

1. Chấp nhận điều khoản

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Vibe TikTok Shop by Viva tại tiktokshop.hoiai.com.vn, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Dịch vụ do CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NỘI THẤT VIVA (MST 0316355048) cung cấp.

2. Dịch vụ cung cấp

Vibe TikTok Shop là lớp trung gian giúp bạn kết nối gian hàng TikTok Shop với các trợ lý AI (Claude, ChatGPT, Antigravity, Codex…) qua chuẩn MCP, để đọc số liệu và thực hiện thao tác vận hành gian hàng theo phạm vi bạn uỷ quyền. Dịch vụ không đăng video lên kênh TikTok và không quản lý quảng cáo. Chúng tôi không phải đại diện của TikTok.

3. Trách nhiệm của bạn

• Chỉ kết nối shop mà bạn có quyền quản lý hợp pháp.
• Giữ bí mật URL/token MCP. Mọi thao tác thực hiện bằng token của bạn được xem là do bạn thực hiện.
• Tuân thủ chính sách sản phẩm, nội dung và khuyến mãi của TikTok Shop cùng pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng dữ liệu người mua chỉ để hoàn tất và chăm sóc đơn hàng của chính gian hàng bạn.
• Không dùng dịch vụ để dò quét, tấn công, hay truy cập shop không thuộc quyền của bạn.

4. Hạn mức và gói dịch vụ

Mỗi tài khoản có hạn mức số lần gọi công cụ mỗi ngày theo gói đang dùng, tính chung cho mọi shop đã liên kết. Khi vượt hạn mức, các yêu cầu tiếp theo bị từ chối cho tới 00:00 hôm sau (giờ Việt Nam). Bảng giá và hạn mức hiển thị tại mục Thanh toán; chúng tôi báo trước ít nhất 30 ngày nếu thay đổi giá.

5. Thanh toán

• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, đúng nội dung chuyển khoản hệ thống cấp cho từng giao dịch.
• Gói được nâng cấp sau khi đối soát thành công giao dịch.
• Trả theo năm được giảm 25% so với trả theo tháng.
• Phí đã thanh toán không hoàn lại, trừ trường hợp dịch vụ lỗi kéo dài do phía chúng tôi.

6. Cơ chế duyệt thay đổi (dry-run)

Mọi công cụ làm thay đổi gian hàng (tạo/sửa sản phẩm, đổi giá, tồn kho, bật/tắt sản phẩm, khuyến mãi, affiliate…) mặc định chạy ở chế độ xem trước (dry-run): hệ thống trình bày bảng TRƯỚC → SAU và không gửi gì lên TikTok. Thay đổi chỉ được áp dụng sau khi bạn xác nhận. Hệ thống chặn sẵn một số cấu hình rủi ro (ví dụ giá trên sàn thấp hơn giá website, giảm giá quá 70%). Bạn chịu trách nhiệm về các thay đổi mình đã duyệt; mọi thay đổi được ghi nhật ký.

7. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng". Chúng tôi không chịu trách nhiệm về doanh số của gian hàng, quyết định kiểm duyệt của TikTok Shop, hay thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tối đa của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá số phí bạn đã trả trong 3 tháng gần nhất.

8. Tạm ngưng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng tài khoản vi phạm điều khoản này hoặc gây rủi ro bảo mật cho hệ thống. Bạn có thể ngừng sử dụng bất cứ lúc nào bằng cách huỷ liên kết shop, thu hồi token và huỷ uỷ quyền ứng dụng trong TikTok Shop Seller Center.

9. Liên hệ

Email: info@noithatviva.vn · Hotline: 0977.118.799 · Địa chỉ: 160C Trường Chinh, Phường Bảy Hiền, TP.HCM.